Программа подготовки наставников
для сотрудников, участвующих в процессах адаптации новичков

Продолжительность:

  • 1-й вариант: 2 дня по 8 часов

  • 2-й вариант: 4 (5) встреч по 4 часа

​

План программы (2 дня тренинга):

​

1-й день.

  1. Технология наставничества. Роли и задачи наставника. Основные инструменты
    наставника. Особенности обучения у взрослых. Критерии эффективности адаптации
    новичка. Принципы наставничества в компании. Существующие структуры
    и программы.

  2. Этапы работы по развитию сотрудника: от ориентационной беседы до окончания стажировки. Задачи каждого из этапов. Принципы перехода от этапа к этапу. Задачи и действия наставника, как руководителя стажера.

  3. Диагностика компетенций новичка. GAPS анализ. Формирование планов развития на период адаптации. Переход от планов развития новичка к OKR сотрудника.

  4. Наставническая беседа. Постановка задач с учетом готовности и вовлеченности сотрудника (модель ситуационного руководства).

  5. Использование коучингового подхода в работе с компетентными новичками. Технология коучинга GROW.

  6. Контроль в работе с новичком. Формы контроля, выбор формы контроля и его организация. Само и взаимоконтроль.

  7. Корректирующие воздействия. Обратная связь, как инструмент в работе наставника. Принципы и правила обратной связи. Использование обратной связи в различных ситуациях взаимодействия наставник-новичок (развитие, похвала, порицание, мотивация и т.п.)

 

2-й день.

  1. Индивидуальные особенности процессов научения. Учет индивидуальных особенностей при постановке задач и определении последовательности событий во время стажировки.

  2. Мотивация. Основные представления о мотивах и подходах к мотивации специалистов. Диагностика мотивов новичка. Варианты мотивационных воздействий с опорой на «треугольник мотивации».

  3. Алгоритм проведения мотивационной беседы. Основные сложности в мотивации сотрудников и способы их преодоления.

  4. Организационная культура компании, её составляющие. Место и роль ценностей в культуре компании, повседневной жизни  организации. Стратегия «управления по ценностям».

  5. Ценности компании, поведенческие индикаторы, варианты поведения, соответствующего и противоположного ценностям. Связь личной и корпоративной философии.

  6. Вовлеченность и вовлечение – значение этапа для обучения и работы в организации. Барьеры вовлеченности. 4 драйвера вовлечения и технология их использования.

  7. Геймификация процессов адаптации сотрудника. Поиск идей по геймификации стажировки.